در سفر اخیر ریاست محترم جمهوری به شهر مقدس قم تبلیغ های فروانی برای ارتباط با سامانه 111 صورت گرفت.
و مردم با مشکلات خود که بیشتر جنبه اقتصادی داشت، زمان زیادی را پای تلفن ها و در نوبت قرار می گرفتند تا مگر آنکه مشکلی از مشکل های آنان رفع شود.
سخن ها شنیده می شد و کدهای پیگیری به مردم داده می شد.
اما با گذر ماه ها از سفر ریاست جمهوری به مراجعه مکرر مردم کد به دست، به سامانه 111 ، پاسخی جز انتظار اداره دارایی را دریافت نمی کردند.
آخرین پیگیری از اداره دارایی استان قم حاکی از آن است که نامه هایی که تا کنون پیامک برای آن ها نیامده سوخته است و ریاست محترم جمهوری نتوانسته اند به آنها رسیدگی کنند.
از این رو ظاهرا دیگر از آن کد پیگیری و سامانه 111 نیز  آبی گرم نمی شود.
سوال آن است که به جای سوختن نامه ها بهتر نبود در بازه زمانی طولانی تری به در خواست های مردم رسیدگی شود؟